Powered by Smartsupp
+48 22 498 09 08 office@ceramizer.com
Log in

Privacy policy

Where to buy?
Partner map
Apply in the workshop
Workshop map

  • Silnik (CS) – Ceramizer do silników czterosuwowych benzynowych, Diesla, LPG


    Zobacz produkt

  • (Skrzynia) Ceramizer CBAT do automatycznych skrzyń biegów


    Zobacz produkt

  • Skrzynia (CB) – Ceramizer do manualnych skrzyń biegów i tylnych mostów


    Zobacz produkt

  • (Silnik+skrzynia) Ceramizer CM – do silników motocyklowych czterosuwowych


    Zobacz produkt

This privacy statement was last updated on 31 August 2026 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.

In this privacy statement, we explain what we do with the data we obtain about you via https://ceramizer.com. We recommend you carefully read this statement. In our processing we comply with the requirements of privacy legislation. That means, among other things, that:

  • we clearly state the purposes for which we process personal data. We do this by means of this privacy statement;
  • we aim to limit our collection of personal data to only the personal data required for legitimate purposes;
  • we first request your explicit consent to process your personal data in cases requiring your consent;
  • we take appropriate security measures to protect your personal data and also require this from parties that process personal data on our behalf;
  • we respect your right to access your personal data or have it corrected or deleted, at your request.

If you have any questions, or want to know exactly what data we keep of you, please contact us.

1. Purpose, data and retention period

We may collect or receive personal information for a number of purposes connected with our business operations which may include the following: (click to expand)

1.1 Contact - Through phone, mail, email and/or webforms

For this purpose we use the following data:

  • An email address
  • A telephone number
  • A first and last name
  • IP Address

The basis on which we may process these data is:

It is necessary for the execution of a contract or preliminary procedures related to a contract to which the data subject is a party.

Retention period

Upon termination of the service we retain this data for the following period: 12 miesięcy.

1.2 Payments

For this purpose we use the following data:

  • A first and last name
  • An email address
  • A telephone number
  • IP Address
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town
  • Geolocation data

The basis on which we may process these data is:

For compliance with a legal or regulatory obligation.

Retention period

Upon termination of the service we retain this data for the following period: 5 lat.

1.3 Registering an account

For this purpose we use the following data:

  • A first and last name
  • An email address
  • A telephone number
  • IP Address

The basis on which we may process these data is:

It is necessary for the execution of a contract or preliminary procedures related to a contract to which the data subject is a party.

Retention period

We retain this data until the service is terminated.

1.4 Newsletters

For this purpose we use the following data:

  • A first and last name
  • An email address
  • IP Address

The basis on which we may process these data is:

Upon the provision of consent.

Retention period

We determine the retention period according to fixed objective criteria: do czasu wycofania zgody

1.5 To support services or products that a customer wants to buy or has purchased

For this purpose we use the following data:

  • A first and last name
  • Account name or alias
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town
  • An email address
  • A telephone number
  • IP Address

The basis on which we may process these data is:

It is necessary for the execution of a contract or preliminary procedures related to a contract to which the data subject is a party.

Retention period

We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 5 lat od końca roku obrachunkowego

1.6 Deliveries

For this purpose we use the following data:

  • A first and last name
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town
  • An email address
  • A telephone number

The basis on which we may process these data is:

It is necessary for the execution of a contract or preliminary procedures related to a contract to which the data subject is a party.

Retention period

We determine the retention period according to fixed objective criteria: 5 lat (w związku z obowiązkami podatkowymi i reklamacjami)

1.7 To be able to offer personalized products and services

For this purpose we use the following data:

  • IP Address
  • Internet activity information, including, but not limited to, browsing history, search history, and information regarding a consumer's interaction with an Internet Web site, application, or advertisement

The basis on which we may process these data is:

Upon the provision of consent.

Retention period

We determine the retention period according to fixed objective criteria: do czasu wycofania zgody

1.8 Compiling and analyzing statistics for website improvement.

For this purpose we use the following data:

  • IP Address
  • Internet activity information, including, but not limited to, browsing history, search history, and information regarding a consumer's interaction with an Internet Web site, application, or advertisement

The basis on which we may process these data is:

Upon the provision of consent.

Retention period

We determine the retention period according to fixed objective criteria: 26 miesięcy

1.9 To be able to comply with legal obligations

For this purpose we use the following data:

  • A first and last name
  • An email address
  • A home or other physical address, including street name and name of a city or town

The basis on which we may process these data is:

For compliance with a legal or regulatory obligation.

Retention period

We retain this data upon termination of the service for the following number of months: 5 lat od końca roku obrachunkowego

2. Sharing with other parties

We only share this data with processors and with other third parties for which consent must be obtained.

Processors

Name: SeoHost Sp. z o.o.
Country: Polska
Purpose: Hosting strony internetowej, baz danych i poczty, wykonywanie kopii zapasowych oraz zapewnienie bezpieczeństwa i ciągłości działania serwera
Name: Cloudflare, Inc.
Country: Stany Zjednoczone
Purpose: Dostarczanie strony przez CDN, obsługa DNS, ochrona przed atakami DDoS, botami i nadużyciami oraz prowadzenie logów bezpieczeństwa
Name: Smartsupp.com, s.r.o.
Country: Czechy
Purpose: Obsługa czatu z klientem, identyfikacja powracającego użytkownika, zachowanie historii rozmów i obsługa zgłoszeń
Name: MailerLite Limited
Country: Irlandia
Purpose: Obsługa zapisu do newslettera, wysyłanie komunikacji marketingowej oraz pomiar skuteczności formularzy i kampanii e-mail

Third parties

Name: Google Ireland Limited
Country: Irlandia
Purpose: Analityka korzystania ze strony, zarządzanie skryptami, pomiar konwersji, reklamy spersonalizowane i remarketing, wyświetlanie filmów YouTube i map, ochrona formularzy przed spamem oraz dostarczanie czcionek
Data: - Adres IP, identyfikatory plików cookie i urządzenia, informacje o przeglądarce, przybliżona lokalizacja, adres strony i strona odsyłająca, stan zgody, aktywność na stronie, wyszukiwane i oglądane produkty, zdarzenia koszyka i zakupu, identyfikatory produktów, ilości, wartość i waluta zamówienia oraz sygnały bezpieczeństwa formularzy Name: Meta Platforms Ireland Limited
Country: Irlandia
Purpose: Obsługa Meta Pixel, pomiar konwersji, remarketing, tworzenie grup odbiorców, personalizacja reklam oraz wyświetlanie treści Facebook i Instagram
Data: - Adres IP, identyfikatory _fbp i _fbc, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres strony i strona odsyłająca, odwiedzane strony, zdarzenia ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout i Purchase, identyfikatory produktów, wartość i waluta zamówienia Name: TikTok Technology Limited
Country: Irlandia
Purpose: Pomiar konwersji, remarketing, tworzenie grup odbiorców i personalizacja reklam TikTok
Data: - Adres IP, identyfikatory _ttp i ttcsid, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres strony i strona odsyłająca, zdarzenia PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout i Purchase, identyfikatory produktów, wartość i waluta zamówienia Name: Wirtualna Polska Media S.A.
Country: Polska
Purpose: Pomiar skuteczności reklam, analityka, profilowanie, personalizacja reklam i remarketing za pomocą WP Holding Pixel
Data: - Adres IP, identyfikatory plików cookie i pamięci przeglądarki, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres strony i strona odsyłająca, aktywność na stronie, oglądane produkty, zdarzenia koszyka i zakupu, wartość i waluta transakcji Name: INIS sp. z o.o.
Country: Polska
Purpose: Marketing afiliacyjny, emisja i personalizacja reklam, profilowanie, pomiar konwersji oraz odzyskiwanie porzuconych koszyków
Data: - Adres IP, identyfikatory plików cookie i użytkownika, adres strony i strona odsyłająca, informacje o urządzeniu i przeglądarce, oglądane produkty i kategorie, zawartość i wartość koszyka, identyfikator zamówienia, wartość i waluta transakcji Name: CITYADS MEDIA POLSKA sp. z o.o.
Country: Polska
Purpose: Marketing afiliacyjny, przypisywanie sprzedaży do wydawcy, pomiar konwersji i naliczanie prowizji
Data: - Identyfikator kliknięcia, identyfikator zamówienia, wartość zamówienia netto, waluta, adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres strony i strona odsyłająca Name: TrustMate S.A.
Country: Polska
Purpose: Wysyłanie zaproszeń do wystawienia opinii, gromadzenie, weryfikowanie i publikowanie opinii o sklepie i produktach
Data: - Adres e-mail, imię, jeśli jest przekazywane, identyfikator lub numer i data zamówienia, zakupione produkty, treść opinii, ocena, załączone zdjęcie, adres IP, adres strony oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce Name: PayPro S.A.
Country: Polska
Purpose: Inicjowanie i rozliczanie płatności internetowych, przekazywanie statusu płatności oraz przeciwdziałanie oszustwom
Data: - Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, jeśli przekazywany, identyfikator zamówienia i płatności, kwota, waluta, metoda i status płatności, adres IP oraz informacje o urządzeniu Name: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Country: Luksemburg
Purpose: Realizacja i rozliczanie płatności PayPal, obsługa zwrotów, bezpieczeństwo transakcji i przeciwdziałanie oszustwom
Data: - Imię i nazwisko, dane kontaktowe i rozliczeniowe, identyfikator konta PayPal, identyfikator zamówienia i transakcji, kwota, waluta i status płatności, adres IP oraz informacje o urządzeniu Name: DPD Polska sp. z o.o.
Country: Polska
Purpose: Realizacja dostawy, śledzenie przesyłki i wysyłanie powiadomień dotyczących doręczenia
Data: - Imię i nazwisko odbiorcy, adres dostawy albo punkt odbioru, numer telefonu, adres e-mail, numer przesyłki i informacje niezbędne do doręczenia Name: InPost sp. z o.o.
Country: Polska
Purpose: Realizacja dostawy do paczkomatu, punktu lub pod wskazany adres, śledzenie przesyłki i wysyłanie powiadomień
Data: - Imię i nazwisko odbiorcy, adres albo wybrany paczkomat lub punkt, numer telefonu, adres e-mail, numer przesyłki i informacje potrzebne do doręczenia Name: ORLEN Paczka Sp. z o.o.
Country: Polska
Purpose: Realizacja dostawy do punktu lub automatu odbioru, śledzenie przesyłki i wysyłanie powiadomień
Data: - Imię i nazwisko odbiorcy, adres albo wybrany punkt lub automat, numer telefonu, adres e-mail, numer przesyłki i informacje potrzebne do doręczenia Name: Poczta Polska S.A.
Country: Polska
Purpose: Realizacja dostawy, śledzenie przesyłki i wysyłanie powiadomień dotyczących doręczenia
Data: - Imię i nazwisko odbiorcy, adres dostawy albo punkt odbioru, numer telefonu, adres e-mail, numer przesyłki i informacje niezbędne do doręczenia

3. Cookies

Our website uses cookies. For more information about cookies, please refer to our Cookie Policy. 

4. Disclosure practices

We disclose personal information if we are required by law or by a court order, in response to a law enforcement agency, to the extent permitted under other provisions of law, to provide information, or for an investigation on a matter related to public safety.

If our website or organisation is taken over, sold, or involved in a merger or acquisition, your details may be disclosed to our advisers and any prospective purchasers and will be passed on to the new owners.

We have concluded a data Processing Agreement with Google.

5. Security

We are committed to the security of personal data. We take appropriate security measures to limit abuse of and unauthorized access to personal data. This ensures that only the necessary persons have access to your data, that access to the data is protected, and that our security measures are regularly reviewed.

6. Third-party websites

This privacy statement does not apply to third-party websites connected by links on our website. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend you read the privacy statements of these websites prior to making use of these websites.

7. Amendments to this privacy statement

We reserve the right to make amendments to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly in order to be aware of any changes. In addition, we will actively inform you wherever possible.

8. Accessing and modifying your data

If you have any questions or want to know which personal data we have about you, please contact us. You can contact us by using the information below. You have the following rights:

  • You have the right to know why your personal data is needed, what will happen to it, and how long it will be retained for.
  • Right of access: You have the right to access your personal data that is known to us.
  • Right to rectification: you have the right to supplement, correct, have deleted or blocked your personal data whenever you wish.
  • If you give us your consent to process your data, you have the right to revoke that consent and to have your personal data deleted.
  • Right to transfer your data: you have the right to request all your personal data from the controller and transfer it in its entirety to another controller.
  • Right to object: you may object to the processing of your data. We comply with this, unless there are justified grounds for processing.

Please make sure to always clearly state who you are, so that we can be certain that we do not modify or delete any data of the wrong person.

9. Submitting a complaint

If you are not satisfied with the way in which we handle (a complaint about) the processing of your personal data, you have the right to submit a complaint to the Data Protection Authority.

10. Contact details

Ceramizer® D. Kosiorek sp. k. z siedzibą w Warszawie
ul. Bartycka 116, 00-716 Warszawa
Poland
Website: https://ceramizer.com
Email: info@ex.comceramizer.pl